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Procedura di spedizione e consegna

Paesi in cui vengono effettuate consegne

I prodotti saranno spediti esclusivamente in paesi all'interno dell'Unione Europea. Spediremo i prodotti soltanto all'indirizzo di fatturazione nel Regno Unito della carta con la quale è stato effettuato il pagamento. Per gli altri clienti dell'UE, accettiamo ordinazioni telefoniche tramite bonifico bancario. Si prega di contattare telefonicamente il nostro negozio a Londra al numero +44 (0)20 7399 9860.

 

Spedizione e gestione degli ordini

Addebiteremo £10 per le consegne nel Regno Unito.

Al momento della consegna dell’ordine, sarà necessaria una firma. Prima di firmare e accettare il pacchetto, ti raccomandiamo di esaminarlo per assicurarti che non abbia subito danni o manomissioni.

Normalmente il tuo ordine verrà consegnato in 1-3 giorni lavorativi (a seconda della destinazione) dalla data di spedizione indicata nella Conferma dell'ordine. Tuttavia, i tempi specificati sono indicativi e non garantiti.

 

Problemi di consegna

Se non hai ricevuto il tuo ordine entro 5 giorni dalla data indicata nella Conferma dell'ordine, contattaci tramite email: Email boutique Londra o per telefono: +44 (0)20 7399 9860 (Lun-Ven, 9:30 – 17:30, orario di Londra). Al momento della consegna, controlla con attenzione il contenuto del pacchetto. Se i prodotti ricevuti non corrispondono a quelli ordinati, segui la nostra procedura per cambi e resi.

 

Imballaggio e confezioni regalo

Tutti gli ordini vengono confezionati in esclusive scatole MIKIMOTO e decorati con i nostri nastri originali.